體育播報8月19日宣 《太陽(yáng)報》報道，數百名憤怒的曼聯(lián)球迷在英超首輪對陣阿森納的比賽前被拒之老特拉福德球場(chǎng)外，更多球迷則被困在驗證長(cháng)隊中，俱樂(lè )部為打擊黃牛啟用的新票務(wù)系統要求必須出示身份證件。

拉特克利夫爵士團隊三月宣布將采用NFC（近場(chǎng)通信）技術(shù)作為球場(chǎng)準入方式，所有電子票需通過(guò)智能手機以NFC通行證形式存儲，類(lèi)似蘋(píng)果支付的免接觸技術(shù)，但這一變革在周日比賽中引發(fā)嚴重后果，大量球迷被攔在場(chǎng)外。

一位埃塞克斯球迷控訴，歷經(jīng)六小時(shí)跋涉到場(chǎng)卻被告知“門(mén)票已注銷(xiāo)”，只能在場(chǎng)外等待已入場(chǎng)觀(guān)戰的朋友，而其友人則發(fā)現“有人正坐在他的座位上”。

該球迷強調門(mén)票購自俱樂(lè )部官網(wǎng)并已下載官方APP，如今他擔憂(yōu)花費380英鎊購買(mǎi)的9月14日曼市德比門(mén)票能否順利使用，《太陽(yáng)報》已經(jīng)就此事向曼聯(lián)尋求回應。

半場(chǎng)結束時(shí)，仍有大批球迷排隊核驗身份，開(kāi)賽前更多人在閘機口遭拒，被迫前往停車(chē)場(chǎng)內的球迷服務(wù)中心投訴。其中一組自稱(chēng)從印度遠道而來(lái)的球迷，為機票酒店球票豪擲5000英鎊，有人抱怨：“這可是英格蘭！印度板球超級聯(lián)賽都不會(huì )出現這種服務(wù)混亂?！?/p>

視頻博主Mark B TV記錄到開(kāi)賽30分鐘仍被拒之門(mén)外的老球迷：“他們說(shuō)我的票‘無(wú)效’，這該死的季票我從1966年用到現在，今年將是我持有季票的最后一年?！?/p>

社交媒體瘋傳的排隊視頻引發(fā)眾怒，網(wǎng)友痛斥：“曼聯(lián)票務(wù)系統是恥辱”、“簡(jiǎn)直一團糟，俱樂(lè )部怎能如此離譜？”

曼聯(lián)季票持有者續訂2025-26賽季門(mén)票時(shí)，已被強制要求上傳實(shí)時(shí)自拍及身份證件。無(wú)獨有偶，切爾西球迷周日同樣因數字系統故障，在斯坦福橋0-0戰平水晶宮前遭遇入場(chǎng)困難。