
體育播報8月18日宣 太陽(yáng)報報道,數千切爾西球迷因電子票務(wù)系統故障無(wú)法進(jìn)入斯坦福橋球場(chǎng)。
在英超新賽季首場(chǎng)比賽前,數千名切爾西球迷因俱樂(lè )部新的手機應用程序電子票務(wù)系統出現故障,而無(wú)法進(jìn)入斯坦福橋球場(chǎng)。許多球迷對此感到憤怒,因為這一問(wèn)題導致了排隊等待。
球迷們被建議提前到場(chǎng),以便適應新票務(wù)系統。然而,該系統已被批評為“一團糟”,藍軍球迷在球場(chǎng)外等待,希望能看到下午1點(diǎn)的“特別揭幕”。最終揭幕的只是一面宣布球隊為世界冠軍的大橫幅。
主持人兼切爾西球迷?shī)W利維亞-布扎格洛在X平臺上抨擊俱樂(lè )部對票務(wù)系統的處理:“沒(méi)有人能用上自己的票,”她說(shuō),并將這種情況稱(chēng)為“絕對的一團糟”。 一名支付了高達230英鎊購買(mǎi)球票的球迷被告知他的票無(wú)效,被困在場(chǎng)外。直到下午2點(diǎn)比賽開(kāi)始時(shí),大多數球迷才得以進(jìn)入球場(chǎng)。
切爾西俱樂(lè )部發(fā)表聲明稱(chēng):“俱樂(lè )部意識到,在今天的英超對陣水晶宮的比賽前大約30分鐘(12:30至1:00)內,票務(wù)系統出現了一些問(wèn)題。我們將盡一切努力確保此類(lèi)事件不再發(fā)生。我們向受到影響的支持者道歉,并感謝他們的耐心。問(wèn)題已解決,所有持票支持者在開(kāi)球前安全進(jìn)入球場(chǎng)?!?/p>
為了鼓勵球迷提前到場(chǎng),俱樂(lè )部提供了中午12點(diǎn)到下午1點(diǎn)之間飲品半價(jià)的優(yōu)惠,并從12:30開(kāi)始開(kāi)放閘口。一些球迷表示,當他們到達入口處展示門(mén)票時(shí),應用程序無(wú)法加載;即使能夠加載,門(mén)票也會(huì )在進(jìn)入前消失。
一名沮喪的球迷上傳了混亂現場(chǎng)的照片并在X平臺上標記了俱樂(lè )部,說(shuō):“所有球迷都在努力進(jìn)入球場(chǎng)。請做得更好?!?/p>


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