大量玩家涌入拳頭官網(wǎng)搶購首發(fā)系列“Origins”的卡包和卡組，結果遭遇結賬失敗、購物車(chē)異常、頁(yè)面崩潰等技術(shù)問(wèn)題。

對此，拳頭官方也已作出回應，表示他們將密切關(guān)注市場(chǎng)反應，確保產(chǎn)品能夠順利送達玩家手中。

據報道，預購剛一開(kāi)啟，社交媒體就開(kāi)始反應諸如產(chǎn)品售罄、購物車(chē)中商品自動(dòng)消失、結賬失敗、官網(wǎng)卡頓等各種問(wèn)題。預購開(kāi)啟不到15分鐘，《符文戰場(chǎng)》官方便在X平臺上發(fā)文，稱(chēng)正在“努力修復官網(wǎng)商城的問(wèn)題”。

《符文戰場(chǎng)》官方隨后發(fā)布了一份聲明，承諾將在未來(lái)持續優(yōu)化用戶(hù)的購買(mǎi)體驗，并對出現的技術(shù)故障做出了解釋。

“我們對大家在距離英文版正式發(fā)售還有一段時(shí)間的情況下就展現出的支持和熱情，深感謙卑，”拳頭表示，“由于預購需求過(guò)于旺盛，我們的商城面臨了極大的流量壓力，導致不少用戶(hù)在加載和結賬過(guò)程中遇到了問(wèn)題。我們團隊正在積極尋求改進(jìn)方案，努力讓今后的預購體驗更加順暢。同時(shí)，我們也會(huì )持續關(guān)注《符文戰場(chǎng)》的市場(chǎng)需求，并努力提升產(chǎn)量，確保玩家能夠以合理方式購得產(chǎn)品?！?/p>